La Hermandad Independiente de Empleados Telefónicos (HIETEL), unión sindical que representa a más de 600 trabajadores profesionales y técnicos de la empresa de telecomunicaciones Claro Puerto Rico, advirtió sobre la posibilidad de decretar un paro o una huelga indefinida si no se logra un acuerdo en las negociaciones del nuevo convenio colectivo antes del próximo viernes, 16 de octubre.
Así lo confirmó en entrevista con Jornada Noticiosa la presidenta del gremio, Wilda Frechel, quien detalló que las conversaciones entre las partes comenzaron en enero de este año y se han extendido durante casi diez meses. Aunque se han alcanzado acuerdos en varios artículos sobre condiciones laborales, la negociación se encuentra estancada en las cláusulas económicas, salarios y el plan de retiro.
12 años sin aumento de sueldo
De acuerdo con Frechel, los empleados bajo este convenio llevan 12 años sin recibir un incremento salarial. Alegó que según estudios comparativos encomendados por el gremio, las escalas salariales de los trabajadores representados en la isla se encuentran entre un 32% y un 36% por debajo del mercado laboral actual.
"Nuestra condición y estatus financiero-económico es más pobre. En vez de adelantar, nosotros vamos para atrás", denunció la líder sindical, señalando además el impacto del aumento del costo de vida y la inflación en los hogares de los trabajadores.
Frechel criticó que la propuesta inicial de la empresa consistía en un bono no consolidable de apenas $225 durante un período de convenio de cinco años, una oferta que el gremio rechazó por considerar que no impacta las bases salariales ni brinda estabilidad económica a los empleados. La última propuesta presentada por el sindicato en la mesa de negociación solicita un incremento de $1.80.
Puestos clave e impacto a los clientes
La HIETEL agrupa a personal técnico y profesional indispensable para la operación de la red de Claro en la isla, entre los que se encuentran ingenieros licenciados, técnicos de fibra óptica, programadores de informática, especialistas de facturación y beneficios, coordinadores de servicio al cliente, así como vendedores y ejecutivos de cuenta.
De concretarse la huelga, el sindicato advirtió que el servicio a los clientes se vería severamente afectado. Entre los procesos que sufrirían interrupciones figuran la instalación y reparación de equipos de telefonía e internet, el procesamiento de pagos en Puerto Rico, la facturación, las compras en línea y el soporte técnico especializado ante fallas en las redes.
Voto de huelga aprobado
Las partes mantendrán reuniones maratónicas durante toda la semana en un intento por romper el tranque en las negociaciones antes de la fecha límite fijada para este viernes. No obstante, Frechel recordó que la matrícula sindical ya aprobó un voto de huelga, por lo que de no alcanzarse una propuesta "seria y responsable" por parte de la gerencia, el sindicato procederá a activar las medidas de presión laborales acordadas.
Jornada Noticiosa solicitó una reacción de Claro vía correo electrónico pero un portavoz de la empresa declinó emitir declaraciones en este momento.
