Los servicios neurálgicos de comunicación del país, incluyendo el Sistema de Emergencias 9-1-1, la Policía de Puerto Rico y la red bancaria, podrían enfrentar severas interrupciones o un colapso operativo debido al estancamiento en las negociaciones colectivas entre la gerencia de Claro Puerto Rico y la Hermandad Independiente de Empleados Telefónicos (HIETEL), advirtió el sindicato en un comunicado de presna.
El gremio, que agrupa a 646 trabajadores y trabajadoras técnicos de la empresa, alzó una voz de alarma sobre el riesgo que corre la infraestructura crítica de la isla si el personal con experiencia abandona la red o si las partes no logran un acuerdo justo. Según la unión, la multinacional rechazó una propuesta salarial que apenas representa $345,000 anuales, suma que equivale a menos del 1% de los $145 millones que genera la operación local.
La HIETEL afirmó que la brecha económica entre lo que ofrece la corporación y lo que solicitan los empleados ronda los $4 semanales por trabajador. En contraste, de acuerdo a la información suministrada, la empresa matriz casi triplicó sus ganancias globales el pasado año y se proyecta a implementar en diciembre un aumento tarifario de $2 mensuales por línea a los consumidores en Puerto Rico, lo que representará un ingreso adicional estimado en casi $100 millones al año.
José Damián Díaz, representante del gremio, destacó el rol esencial que desempeña la matrícula en momentos de emergencia. “Nosotros estuvimos ahí después de María, después de Fiona, después de cada apagón. Nunca le hemos fallado a Puerto Rico. Lo único que pedimos es que no se nos falle a nosotros”, expresó Díaz.
Por su parte, el dirigente sindical Leonardo Delgado Navarro denunció el estancamiento de las demandas salariales tras más de una década. “Después de 12 años, nos piden que esperemos por algo que la empresa puede pagar hoy. Eso no es una negociación justa”, aseveró.
La red que sostienen estos especialistas abarca dependencias de alta prioridad como La Fortaleza, el Capitolio, el Centro de Cómputos del Aeropuerto, la Administración de Servicios Médicos (ASEM), el Departamento de Educación, 21 municipios y el Tribunal Federal. A nivel comercial, sostiene las transacciones de entidades como Banco Popular y la red de pagos de Evertec, además del mantenimiento de dos cables de fibra óptica submarina que conectan a Puerto Rico con Estados Unidos, la República Dominicana y varios países de Latinoamérica.
Telizia Dolz Benítez, portavoz de la organización, hizo un llamado directo a la gobernadora, a la Asamblea Legislativa y a los alcaldes para que intervengan en favor de un acuerdo equitativo que evite la fuga de talento calificado. “Siempre hemos estado ahí cuando Puerto Rico nos ha necesitado, y vamos a seguir estando. Lo único que pedimos es que quienes mantienen a este país conectado puedan seguir haciéndolo aquí”, concluyó.
La HIETEL reiteró su disposición a continuar negociando de buena fe y aseguró que, a pesar de la advertencia sobre la fragilidad del sistema, garantizarán la atención a los servicios de emergencia durante el proceso.
